Avviso malfunzionamento Account Google Workspace

Si segnala, in merito agli account Google Workspace della scuola, che alcuni potrebbero risultare "Disattivati" nel momento in cui si cerca di fare l'accesso da cellulare; con l'accesso da computer tutto risulta regolare.

La Scuola ha provveduto a controllare e informiamo che si tratta di un problema generale, a livello nazionale. Tale apparente malfunzionamento dovrebbe essere a carattere temporaneo, ma non sappiamo indicare la durata, poiché non dipende da nessuna modifica effettuata nella console di amministrazione, quindi, l'Istituto, nello specifico, non posso agire in alcun modo. 

Si consiglia, comunque, di provare una serie di passaggi per vedere se il problema si potesse risolvere:

• accedere da applicazione GMAIL e non da Google;
• provare a disinstallare e reinstallare l'applicazione Gmail, Classroom... dallo smartphone e aggiornare Chrome.

In qualità di Animatore Digitale, resto a disposizione per eventuali chiarimenti.

francesca.battistoni@icsangiustino.it